平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

これまで支払期限を超過したガス料金の督促をハガキ、お電話、訪問票の方法にて行ってまいりましたが、案内方法の整理と見直しを行い、2025年10月からはハガキによる2度の通知 のみとさせていただくこととなりました。

電話及び訪問票でのガス料金督促は2025年9月末をもって終了し、以降はハガキによる督促が 供給停止前の最終的なご案内となりますので、ご承知おきください。

過去の督促においては訪問票にて料金支払いをお願いする際に、供給停止予定日をハガキ記載の日付より延長する措置をとっていたケースがございましたが、今後は当社から供給停止予定日をハガキに記載した期日より延長することはいたしません。

ハガキ記載の期日を超過してもご入金が確認できない場合には、ガスの供給を停止させていただく場合がございます。